Como herramienta de compraventa de segunda mano en línea, Wallapop se ha convertido rápidamente en una favorita entre los entusiastas de las compras y ventas de segunda mano por todo el país. Sin embargo, como toda plataforma, también tiene su lado negativo. Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios es estar bloqueados. Aunque Wallapop no te envía una notificación explícita cuando esto ocurre, hay varias señales que pueden indicarte si esto ha sucedido.
Comprender los bloqueos en Wallapop
Los bloqueos en Wallapop son una función incorporada que permite a los usuarios evitar el contacto con otros que consideren inadecuados o molestos. Este bloqueo no solo impide que el bloqueado envíe mensajes al bloqueador sino que también impide que vean sus anuncios.
Cuando un usuario te bloquea en Wallapop, no recibirás ninguna notificación. Sin embargo, hay formas de averiguarlo por ti mismo. En la siguiente sección, discutiremos algunas de las señales a buscar.
Señal 1: Mensajes sin respuesta
Una de las señales más obvias de que podrías haber sido bloqueado en Wallapop es que tus mensajes al vendedor no reciben respuesta. Esto puede suceder debido a varios motivos. Pero si has notado que tus mensajes quedan en ‘enviado‘ pero no en ‘leído‘, podría ser una indicación de un bloqueo.
Señal 2: No puedes ver los artículos del vendedor
Otra señal de que te han bloqueado es que no puedes ver los artículos del vendedor. Si estás seguro de que un usuario en particular ha puesto algo a la venta y no puedes verlo, es posible que te haya bloqueado.
Señal 3: No puedes encontrar el perfil del vendedor
Además, si una búsqueda de un vendedor específico no arroja ningún resultado, es posible que se te haya bloqueado. Si esto sucede, un amigo o familiar que use Wallapop podría buscar el mismo perfil para confirmar si este es el caso.
Señal 4: El vendedor no puede ver tus artículos
Una señal menos directa de que te han bloqueado es que el vendedor no puede ver tus artículos si ha iniciado sesión. Si un amigo o familiar que también usa Wallapop puede ver tus artículos, pero el vendedor en cuestión no puede, esto podría ser una señal de que te han bloqueado.
Qué hacer si te han bloqueado
Si crees que te han bloqueado en Wallapop, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Wallapop. Ellos pueden verificar si te han bloqueado y es posible que puedan proporcionarte más información. Sin embargo, no pueden desbloquearte.
En final, estar bloqueado en Wallapop puede ser desafortunado. Sin embargo, hay muchas otras personas y oportunidades en la plataforma. Si crees que has sido bloqueado injustamente, lo mejor que puedes hacer es seguir adelante y buscar otro vendedor o comprador.