Qué es Wallapop Envíos
Wallapop Envíos es una de las alternativas que tienes para hacer llegar los productos a tus compradores en caso de que no residan cerca de ti. Esto es posible gracias a que Wallapop tiene un acuerdo con Correos, lo cual facilita y agiliza todo el proceso de envío. Cabe destacar que esta opción está disponible para todo tipo de productos, siempre y cuando no superen los 10 kg de peso y no sean de tamaño excesivo.
Una de las mayores ventajas de Wallapop Envíos es que permite realizar el envío sin la necesidad de tener contacto físico con el comprador. Esto es especialmente útil en situaciones como la pandemia de COVID-19, donde el contacto personal puede presentar un riesgo.
Costos de envío en Wallapop
El costo del envío en Wallapop varía dependiendo del tamaño y del peso del producto. Los precios oscilan entre 2,95€ y 8,95€, pero es importante tener en cuenta que corresponde al comprador asumir estos costos.
Además, los envíos llevan un seguro de hasta 200€, lo que protege tanto al vendedor como al comprador en caso de pérdida o daño del paquete. Es por ese motivo que se contempla un pequeño coste adicional en cada envío.
Proceso de envío usando Wallapop Envíos
Para hacer envíos con Wallapop primero debes definirlo en el momento de crear tu anuncio. Al momento de vender un producto, éste debe estar correctamente empaquetado y se debe facilitar a Correos para que lo recojan. Aquí se generan unas etiquetas que el vendedor debe pegar al paquete para que pueda ser identificado.
- Asegúrate de que tu producto está bien empaquetado para que no sufra daños durante el transporte.
- Imprime y pega en tu paquete la etiqueta.
- Lleva el paquete a tu oficina de Correos más cercana y entrega el paquete.
Recepción del producto vendido con Wallapop Envíos
Una vez el producto ha llegado a su destino, el comprador tiene dos días para confirmar la recepción y que está conforme con su compra. En caso de que haya alguna incidencia o el comprador no esté de acuerdo con el estado del producto, tiene la opción de abrir una reclamación.
Seguimiento de envíos en Wallapop
Wallapop permite hacer un seguimiento del envío durante todo el proceso. Desde el momento en que el vendedor entrega el producto en Correos hasta que llega al punto de recogida del comprador, puedes comprobar el estado del envío en todo momento desde la aplicación.
Por último, si por alguna razón no estás satisfecho con el proceso de envío, Wallapop ofrece una garantía de devolución del dinero, lo cual aporta una mayor confianza y seguridad a la hora de usar este servicio.
