Cómo saber tu número Digi a través del menú de tu teléfono
Una de las formas más rápidas y sencillas de conocer tu número Digi es acceder a la información a través de la configuración de tu teléfono. Este proceso puede variar ligeramente dependiendo del tipo de teléfono que tengas.
Android:
- Ve a ‘Configuración’ en tu menú principal.
- Selecciona ‘Acerca del teléfono’ o ‘Acerca del dispositivo’.
- Busca la sección denominada ‘Estado’.
- Tu número de teléfono, si está disponible, debería aparecer aquí.
iPhone:
- Ve a ‘Configuración’ en tu menú.
- Desplázate hasta ‘Teléfono’.
- Tu número de teléfono aparecerá en la parte superior de la pantalla.
Descubre tu número Digi a través de la aplicación MyDigi
La segunda manera fácil de descubrir tu número Digi es a través de la aplicación MyDigi. Siguiendo los siguientes pasos, podrás encontrar tu número en cuestión de minutos:
- Descarga la aplicación MyDigi desde Google Play Store o Apple App Store.
- Inicia sesión en la aplicación con tus detalles de la cuenta Digi.
- Navega hasta el perfil o la sección de cuenta de la aplicación.
- Tu número Digi debería aparecer aquí.
Solicitar tu número Digi a través de SMS
Digi también ofrece la opción de recibir tu número por SMS. Sigue estos pasos para recibir tu número por mensaje:
- Abre la aplicación de mensajes de tu teléfono.
- Escribe un nuevo mensaje que diga ‘MYNUM’ y envíalo al 33670.
- Recibirás un SMS con tu número Digi.
Habla con el servicio al cliente de Digi
Si por alguna razón no puedes descubrir tu número de ninguna de las formas mencionadas, puedes ponerse en contacto con el servicio al cliente de Digi.
- Marca el número de atención al cliente de Digi desde tu teléfono: 016-2211 800.
- Elige la opción de servicio al cliente y habla con un representante.
- El representante debería poder darte tu número Digi después de verificar tu identidad.
Verifica tu número Digi en la tarjeta SIM
Finalmente, si siempre has mantenido la tarjeta de tu SIM, tu número Digi puede estar impreso en la misma. Revisa el embalaje o el cuerpo de la tarjeta SIM para encontrar tu número.
Recuerda que este proceso es esencial para mantener la seguridad de tu cuenta Digi. Ten a mano siempre tu número Digi y utilízalo para verificar tu cuenta cuando sea necesario.
