Parecería que nuestro sistema operativo en el ordenador personal se ha convertido en un Windows 9 por la gran cantidad de fallos que pueden llegar a presentarse sin razón alguna; no es que estemos haciendo referencia a un nuevo sistema operativo o a alguno que estuvo a prueba sino más bien, algo inexistente (en cuanto a su versión) y que sin embargo está presente en el equipo.
La razón para que estos problemas se lleguen a presentar podrían involucrar a la presencia de algún virus, presunción que deberíamos tomar en cuenta en primera instancia si no hemos tenido la precaución de instalar un sistema antivirus; si creemos que hemos cumplido con todos los parámetros y los lineamientos para tener un buen ordenador en nuestras manos, entonces quizá los archivos del sistema operativo se han llegado a deteriorar por una mala manipulación de alguna de las aplicaciones que hayamos instalado recientemente. A continuación mencionaremos lo que puedes llegar a hacer para tratar de recuperar a los archivos correctos de tu sistema operativo de Windows.
¿Será necesario formatear el disco duro y reinstalar Windows?
Esta vendría a ser la tarea a realizar en última instancia, pues si no logramos restablecer el buen funcionamiento de nuestro sistema operativo entonces tendríamos que optar por dicha alternativa de forma ineludible. A continuación mencionaremos a dos funciones nativas que vienen integradas en las versiones de Windows, debiendo optar por unos cuantos trucos si tenemos a Windows 8 o a alguna versión superior en el ordenador.
Antes de continuar con la tarea que mencionaremos a continuación, te recomendamos que trates de volver a un punto de restauración anterior, pues con ello llegarás a recuperar los archivos originales de sistema operativo sin tener que perder absolutamente nada de la información o documentación guardada en el equipo.
Apoyarse en el comando «cmd» para recuperar archivos defectuosos en Windows
A pesar de que muchas personas conocen a este comando, muy pocas lo llegan a usar debido al desconocimiento y al potencial que tiene; no importa la versión de sistema operativo que hayas instalado en tu ordenador personal, pero te sugerimos que busques y ejecutes al «cmd» con «permisos de administrador». La forma de hacerlo difiere en Windows 7 de lo que podríamos estar haciendo en las versiones posteriores.
SFC/scannow
Una vez que ya tengas a la ventana del «cmd» abierta debes digitar lo que hemos escrito en la línea anterior. El proceso puede llegar a tardar algo de tiempo y si tienes suerte, podría llegar a encontrar un resultado como el siguiente.
Restaurar los archivos dañados en Windows 8 y versiones posteriores
Si dentro del análisis se menciona que tus archivos se encuentran en perfecto estado entonces no necesitas hacer absolutamente nada más. En Windows 7, la recuperación y reparación de estos archivos es automática, algo que generalmente no suele pasar en Windows 8 o en las versiones posteriores al mismo. Para ello, existe otro comando que puedes llegar a utilizar siempre y cuando, también abras a la ventana terminal del «cmd» con permisos de administrador como lo sugerimos anteriormente:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Luego de que presionar la tecla «entrar» empezará el análisis de todos los archivos de esta versión de sistema operativo. En la mayoría de los casos la barra de progreso suele detenerse en el 20%, no debiendo preocuparse por ello ya que no representa un «cuelgue del sistema».
Al finalizar, el proceso puede llegar a mostrar un mensaje muy similar a lo que sugerimos en la alternativa anterior, lo cual quiere decir, que todos los archivos del sistema operativo han sido restaurados satisfactoriamente y por tanto, Windows ya debería funcionar perfectamente bien. Es necesario que reinicies al ordenador personal para que los cambios surtan efecto; una alternativa adicional está en apoyarse en el «disco de reparación«, algo que en Windows 7 puede contemplar a un CD-ROM y en las versiones posteriores a un pendrive USB. Sin los trucos que hemos mencionado en este artículo no llegasen a restablecer el buen trabajo del sistema operativo, entonces allí si sería necesario tener que formatear el disco duro y reinstalar absolutamente todo.
