En la era digital donde el comercio electrónico es el rey de las ventas, Wallapop, una de las aplicaciones de compraventa más conocidas, se ha convertido en la plataforma preferida por muchos para vender y comprar productos de segunda mano. Pero a la hora de realizar una transacción, surge una pregunta habitual: ¿Quién paga los costos del envío en Wallapop? En este extenso artículo, despejaremos todas tus dudas al respecto.
¿Cómo funciona Wallapop?
Wallapop es una plataforma digital que fomenta la venta de productos de segunda mano de forma local. Sin embargo, no siempre la transacción es local y en muchos casos, los productos requieren ser enviados a otra localidad. En estos casos, es imprescindible comprender cómo funciona el sistema de envío de Wallapop.
La aplicación ofrece un servicio puerta a puerta y maneja todo el proceso de envío. Pero, ¿quién se hace cargo de los costos? Para responder a esta pregunta necesitamos explorar más a fondo las políticas de envío de Wallapop.
Las políticas de envío de Wallapop
Wallapop tiene políticas de envío claras y sencillas diseñadas para proteger a compradores y vendedores. Cuando un comprador realiza una compra y selecciona la opción de envío, se le añade el costo de envío al precio de compra del artículo.
El vendedor recibe el pago por el producto, pero no recibe ningún costo adicional por el envío. En otras palabras, es el comprador quien paga el costo del envío en Wallapop.
Tu artículo en Wallapop: ¿Cómo afecta al costo del envío?
El costo del envío depende del tamaño y el peso del artículo. Esto es algo que hacen la mayoría de las empresas de envío, ya que los productos más pesados y grandes requieren más recursos para ser transportados.
- Artículo pequeño (2kg o menos): costo mínimo.
- Artículo medio (2kg – 5kg): costo medio.
- Artículo grande (5kg – 10kg): costo alto.
- Artículo muy grande (10kg – 20kg): Costo muy alto.
Por lo tanto, es esencial tener en cuenta estos factores antes de poner a la venta tu producto.
¿Es posible realizar envíos en Wallapop de forma gratuita?
Aunque normalmente el comprador es el que se hace cargo de los gastos de envío, hay ocasiones en las que Wallapop ofrece envíos gratuitos o descuentos en los costes de envío como parte de sus promociones. Estas promociones suelen formar parte de campañas especiales y pueden resultar beneficiosas tanto para vendedores como para compradores.
¿Cómo se paga el envío en Wallapop?
Al realizar una compra, el comprador paga el costo del artículo más el costo del envío de una vez. Wallapop utiliza Stripe, una pasarela de pago segura, para procesar todas las transacciones. Es importante aclarar que, aunque el vendedor reciba el pago total, esto no incluye el costo de envío, que se queda Wallapop, para pagar a la compañía de envíos.
En resumen, aunque la venta se realice entre particulares, es la plataforma la que gestiona el envío, asegurando una transacción segura y evitando sorpresas con los costos.
