2013 ha sido un año de importancia para la industria tecnológica en que hemos visto temblar a algunas empresas, como BlackBerry y Microsoft, mientras que otras se han asentado aún más en diversos mercados, como Google, Samsung y Apple. Es turno de hacer un repaso de estos doce meses que dejamos atrás y destacar los que han sido los diez mayores desastres tecnológicos que no han conseguido despegar o que han causado ira entre los usuarios.
A continuación exponemos, lo que para nosotros han sido los diez mayores fracasos del año en la industria:
10. Ouya
Sin duda alguna, el equipo que se esconde detrás de esta consola -que se dio a conocer en la plataforma Kickstarter- consiguió generar altas expectativas en torno a su producto. El lanzamiento de Ouya fue muy criticado, porque aquellos usuarios que habían pagado por ella desde hacía tiempo vieron cómo la consola llegaba antes a las estanterías de las tiendas que a sus hogares. El catálogo de Ouya ha sido muy criticado, así como su interfaz.
9. Yahoo Mail
Este mes, el servicio de e-mail de Yahoo sufría una caída importante que se prolongó durante una semana completa. Cientos de miles de usuarios en todo el mundo dejaron de recibir e-mails en sus cuentas esa semana y Marissa Mayer dijo que el problema estaba solucionado antes de que realmente dejaran de producirse fallos. Mayer tuvo que reconocer que «Yahoo había decepcionado a sus clientes».
8. Galaxy Gear
Puede que, efectivamente, Samsung se haya adelantado demasiado con el lanzamiento de un producto «inmaduro» en el mercado. El reloj no ha generado grandes ventas y Samsung ha tenido que hacer lo imposible por acallar los rumores que aseguraban que el Galaxy Gear ha sido un fracaso absoluto en los mercados internacionales. Todo el protagonismo en el mercado de smartwatches se lo ha llevado Pebble este año.
7. HP Chromebook 11
Google y HP han metido la pata con un producto defectuoso. Ambas compañías tuvieron que retirar el portátil del mercado por la sencilla razón de que el cargador de éste salía ardiendo. Le pasó a decenas de personas.
6. Surface 2
Microsoft ha perdido más de 800 millones de dólares al seguir apostando por un tablet que no ha podido contra su mayor rival: el iPad. Hay que destacar que Surface 2 sigue sin contar con conectividad LTE, a pesar de las quejas de los usuarios, y que Windows 8.1 tampoco ha despegado como sistema operativo.
5. BlackBerry
Ha sido uno de los mayores desastres tecnológicos del año. Primero, la empresa ha generado ventas demasiado bajas de sus productos insignia, como el BlackBerry Z10. En segundo lugar, la firma fue puesta en venta, pero luego acabó con una nueva inversión de grupo financiero, nuevo CEO y la cancelación de dos productos para 2014. Las pérdidas de BlackBerry son ya multimillonarias.
4. Twitter Music
Probablemente muchos ya ni lo recordaréis. Twitter lanzó su propio servicio para descubrir música y a nuevos artistas (con aplicación incluida). Se trataba de una idea realmente mal desarrollada y que en ningún momento pudo hacer sombra a los servicios de música dominantes en el mercado.
3. Facebook Home
La interfaz de Facebook para el sistema operativo Android que básicamente «recortaba» todas las características de nuestros teléfonos para sumergirnos en un mundo dedicado solamente a la red social. Un planteamiento terrible y con el que Facebook siguió insistiendo. Hace tiempo que no oímos nada al respecto, así que esperemos que Facebook Home haya muerto ya.
2. HTC First
Fue el primer smartphone en llegar al mercado con la interfaz Facebook Home instalada por defecto. Sus ventas fueron tan malas que se «aplazó» su lanzamiento en otros países, se cancelaron otros modelos de smartphones que venían con Facebook Home e incluso la operadora AT&T en Estados Unidos tuvo que comenzar a ofrecer el teléfono por tan solo 0,99 centavos (un precio ridículo).
1. Target
Target ya lleva varios escándalos acumulados en este mes. La cadena de tiendas estadounidense ha confirmado que más de 40 millones de tarjetas de crédito de sus clientes están en peligro después de que se detectara un ataque de hackers. Más recientemente, la compañía ha estado vendiendo iPads Air usados y iPods que contenían, en realidad, gomas de borrar.