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«El ‘Error de solicitud de descriptor de dispositivo USB desconocido’ es una problemática bastante común entre los usuarios que utilizan dispositivos USB para transferir datos. Generalmente, este error se presenta cuando hay un problema con el propio dispositivo USB o con los controladores del puerto USB en tu computadora. En este artículo, vamos a explorar en profundidad este error y brindarte diferentes soluciones que puedes probar para resolverlo.
Comprender el origen del error
El ‘Error de solicitud de descriptor de dispositivo USB desconocido’ suele ser un problema de hardware o de software. En muchos casos, este error se produce cuando el dispositivo USB que estás utilizando tiene algún tipo de deficiencia física o es incompatible con tu sistema de funcionamiento.
A veces, tu sistema operativo puede tener problemas para reconocer un dispositivo USB debido a controladores desactualizados o corruptos. El USB puede estar perfectamente bien, pero si el controlador del puerto USB en tu computadora no funciona correctamente, se puede producir este error.
Formas de solucionar el error
Existen varias soluciones que uno puede probar para solucionar este error y la adecuada dependerá en gran medida del origen del problema. Asegúrate de probar todas las posibles soluciones para descartar todas las variables realizando los siguientes pasos:
- Desinstala y vuelve a instalar el controlador del dispositivo USB
- Restablece la configuración del BIOS
- Prueba el dispositivo en otro puerto o en otra computadora
- Actualizar los controladores USB
Cómo desinstalar y reinstalar el controlador del dispositivo USB
En primer lugar, es posible que el error se deba a un controlador dañado o desactualizado. Aquí están los pasos a seguir para desinstalar y luego reinstalar tu controlador de dispositivo USB:
- Abrir el Gestor de Dispositivos.
- Expande la categoría de ‘Controladoras de Bus Serie Universal’.
- Haz clic con el botón derecho en cada dispositivo y selecciona ‘Desinstalar dispositivo’.
- Reinicia tu computadora. Windows reinstalará automáticamente los controladores al iniciar.
Restablecer la configuración del BIOS
Otra forma efectiva de resolver este problema puede ser restableciendo la configuración del BIOS a sus valores predeterminados. Este proceso puede variar dependiendo de tu sistema operativo y tu placa base, por lo que es recomendable que busques instrucciones específicas para tu equipo.
Prueba el dispositivo en otro puerto o en otra computadora
Es posible que tu dispositivo USB no funcione correctamente debido a un problema con el puerto USB de tu computadora. Si este es el caso, puedes resolverlo probando el dispositivo en otro puerto. Si el dispositivo funciona en el nuevo puerto, el problema reside en tu puerto USB anterior.
Del mismo modo, si el problema persiste en diferentes puertos de tu computadora, prueba el dispositivo USB en otra computadora si puedes. Si funciona en otra computadora, entonces el problema probablemente reside en tu propia computadora.
Mantener actualizados tus controladores USB
Mantener tus controladores USB actualizados es crucial para el funcionamiento seguro y efectivo de tus dispositivos USB. Muchos problemas, incluyendo el ‘Error de solicitud de descriptor de dispositivo USB desconocido’, pueden ser resueltos simplemente asegurándote de que tus controladores estén actualizados.
En resumen, el ‘Error de solicitud de descriptor de dispositivo USB desconocido’ es un problema que puede ser valiosamente frustrante para los usuarios de computadoras. Sin embargo, con un algo de conocimiento y paciencia, es un problema que puede ser solucionado eficientemente. El primer paso para solucionarlo es identificar la causa raíz del problema y luego seguir estos sencillos pasos y soluciones para resolverlo.
